Waardering
4 sterren uit 5
Vergelijk Nationale-Nederlanden met andere zorgverzekeringen
score: 4 van 5
"positive tov andere m.n. VGZ ( daar ontvang ik nog steeds notas over 2008!)"
positief
"snelle en overzichtelijke nota's van ZV. Ze hebben mij geattendeerd toen een tandarts onjuiste kosten in rekening heeft gebragt."
negatief
"ze hebben mij onvoldoende geïnformeerd over wijzigingen in polis 2010. Toen bleek dat alternatieve genezing is maar 40 euro per zitting per dag vergoed. Ik kon in eerste week van januari geen wijziging in polis maken: ik wilde hogere tandarts verzekering van 250 naar 500 euro."
score: 4 van 5
score: 4 van 5
"net als alle anderen, als je maar betaald!"
positief
"Mail service"
negatief
"Mail service"
score: 4 van 5
positief
"declaraties altijd binnen een week geregeld. Of het om tandartskosten of brillenglazen gaat maakt niet uit."
score: 5 van 5
positief
"goede info, zeer snelle afhandeling nota's"
score: 3 van 5
positief
"uitbetaling is vlot ook voor kosten gemaakt in het buitenland vlot."
negatief
"het aanvullende pakket wat ik al jaren heb dekt vanaf 2010 niet voldoende meer, vooral vergoeding voor podo en fysiotherapie is niet ruim genoeg."
score: 5 van 5
score: 4 van 5
positief
"Goede afwerking van declaraties. Ik heb gelukkig weinig met de klantenservice te maken omdat we gelukkig gezond zijn."
negatief
"Geen"
score: 5 van 5
positief
"Zeer snelle en zorgvuldige afhandeling van de declararties."
negatief
"Helaas is de eigen bijdrage omhoog gegaan, maar daar kan de verzekeraar niet zoveel aan doen."
score: 4 van 5
positief
"Goed en snel antwoord op vragen via de mail."
negatief
"Niet"