Waardering
4 sterren uit 5
Vergelijk CZ met andere zorgverzekeringen CZ aanvragen
score: 3 van 5
positief
"declaratie afhandeling informatie verstrekking"
negatief
"geen vrije keuze tandarts verzekering"
score: 4 van 5
positief
"Geen klachten over CZ. Rekeningen worden direct betaald en meestal direct via de zorgverlener."
negatief
"Geen"
score: 4 van 5
positief
"Als ik telefonisch contact opneem met de klantenservice, krijg ik de antwoorden die ik wil horen. Ook valt er eigenlijk altijd wel iets te regelen, als ik een betalingsregeling wil treffen."
negatief
"Ik loop regelmatig achter met betalen van mijn premie. Ik krijg dan zo veel herinneringen/aanmaningen dat het erg onduidelijk wordt. Vaak doen ze dat dan tussendoor ook nog eens op briefpapier van een deurwaarderskantoor, zodat je helemaal niet meer weet of het nog bij de CZ ligt, of al bij de deurwaarders.."
score: 4 van 5
score: 4 van 5
positief
"een ervaring met reisverzekering was goed."
negatief
"nota veel te laat. telefonische informatie kan veel beter. veel zelf uitzoeken."
score: 5 van 5
positief
"Snelle reacties klantenservice en goede samenwerking ivm wachtlijstbemiddeling"
score: 4 van 5
positief
"snelle afhandeling van de kosten telefonisch goed bereikbaar"
negatief
"de inhoud van de polis vind ik nogal sumier"
score: 4 van 5
score: 4 van 5
score: 4 van 5
positief
"vragen via chat snel en goed beantwoord"
negatief
"moeilijk telefoonisch bereikbaar vaak"